廣告留言在燒預算前就被清乾淨
AI 辨識競品踩場、假帳號、投資詐騙與外部導流連結，隱藏動作在數秒內完成，不必等小編早上上班才處理。
3.2 秒
私訊平均回覆時間
94%
垃圾留言在曝光前被攔下
4
平台整合於同一後台
為繁中社群現場設計，不是翻譯介面
凌晨一點的「請問還有貨嗎」、假投資帳號的踩場留言、同一則尺寸問題被問八十次——這些都交給 Social Kirin，小編只處理真正需要判斷的對話。
用台灣人說話的方式回覆
不是機翻。回覆會依情境調整：尺寸問題給清楚數字，客訴先安撫再轉真人，節慶活動用品牌一貫語氣。
私訊變成訂單，不是待辦事項
每一則「想了解」都被回覆、標記商品，必要時自動轉給對的同事並附上對話摘要。
敏感內容與個資有邊界
個資訊息自動遮蔽、保留稽核紀錄，符合台灣個資法與香港 PDPO 的基本要求。
你的受眾在哪，它就在哪Instagram 與 ReelsFacebook 粉專與廣告YouTube 與直播聊天室Threads 串文
選擇方案小編最常問的問題
找不到答案？用中文寫信給我們，工作時間內兩小時回覆。
看得懂台灣的注音文、火星文跟香港廣東話嗎？+
可以。模型以繁體中文社群語料訓練，涵蓋注音、常見網路用語、香港廣東話口語與中英夾雜的寫法。
串接 Facebook 粉專要多久？+
透過 Meta 官方授權大約三分鐘：登入、選擇粉專、設定第一組規則就完成。
會不會誤隱藏真實客戶的留言？+
不會。需要真人判斷的留言會標記優先度送進待辦，而不是被隱藏。
可以同時管理多個品牌嗎？+
代理商方案支援十個帳號，每個品牌有獨立工作區與報表。
我的客戶資料會被用來訓練模型嗎？+
不會。客戶對話內容不會進入模型訓練，資料傳輸與儲存皆加密。